Sağlık Turizminde Uzmanlaşmanın Getirdiği Zenginlik!

Merhaba değerli Sadece Sağlık Turizmi okuyucuları,

Bugün sizlerle Sağlık Turizmi Markanızı Neden Uzmanlaştırmalısınız bunu ele aldığımız mini bir bülten hazırladım. 3 Adımda Sağlık Turizmi Markanızı gelin uzmanlaştıralım…

Başlamadan önce abonelerimize bir hatırlatma Hangi alanda uzmanlaşacağınıza, markanızı odaklayacağınız noktaya karar vermek için ilham gelmesini bekliyorsanız, zor. Şansa kalır. Ama bunun bir metodu var. Atolye'de bu metodu anlatıyorum. Detaylar için ➔ Tıkla

Keyifli okumalar… :)

1 - Sağlık Turizmi Markanız uzmanlaşmalı. Çünkü piyasa artık kasaba değil.

Bir kasabada beyin cerrahıysanız, aç kalırsınız. Bir metropolde beyin cerrahıysanız, zengin olursunuz.

Ya da bir kasabada sadece Napoli usulü pizza satan bir restoran açarsanız, batarsınız. Bir metropolde sadece Napoli usulü pizza satan bir restoran açarsanız, büyük ihtimalle zengin olursunuz.

Kasaba uzmanlık istemez. Metropol ister.

Kasabada dükkan açarsanız, her işten anlayıp olabildiği kadar farklı müşteriye hizmet vermeniz gerekir. Kazancınızı ancak böyle artırabilirsiniz.

Yani kasabada muayenehane açacak bir doktorun dahiliyeci olması işine gelir. Böylece başı ağrıyan da ona gelir, kıçı ağrıyan da…

Ama metropolde her işin uzmanı vardır. Başı ağrıyana ayrı doktor önerirler, kıçı ağrıyana ayrı doktor… Hatta başı öyle ağrıyana başka doktor, kıçı böyle ağrıyana bambaşka doktor vardır. Metropolde her derdin uzmanı ayrıdır.

Çünkü pazar büyüdükçe iş bölümü ve uzmanlık artar. İş bölümü ve uzmanlık arttıkça, refah artar. (Rahmetli Adam Smith'in kulakları çınlasın.)

Bu yüzden metropollerde kasabalardan daha çok “zengin" vardır.

Sizin de markanızla girmeye niyetlendiğiniz pazar kasaba gibiyse, markanızın "aile hekimi" olmasında sorun yok. Başı ağrıyan da size gelsin, kıçı ağrıyan da... 

Zaten başka çaresi yok. 

Ama girmeye niyetlendiğiniz pazar metropol gibiyse, uzmanlaşmanız gerekir. Yani bir alana odaklanmanız ve o alanda uzman kabul edilmeniz...

Kıçı öyle ağrıyanların arayıp sizi bulacağı, size herhangi bir doktordan daha fazla ödeyeceği ve sizi diğer kıçı öyle ağrıyanlara tavsiye edeceği bir uzman...

Bu saatten sonra, pazarlama bütçeniz de çok geniş değilse, ancak böyle güçlü bir marka yaratabilirsiniz.

Çünkü artık her köşebaşında uzman markalar var.

Artık neredeyse hiçbir piyasa kasaba değil.

2 - Sağlık Turizmi Markanız uzmanlaşmalı. Çünkü odaklanıp uzmanlaşmak verimliliğinizi artırır.

Modern ekonominin temel taşlarından biri bu: İş bölümü uzmanlaşmayı getirir ve uzmanlaşma verimliliği artırır.

Mesela restoran mutfağındaki bir usta, Napoli usulü pizza konusunda uzmanlaştıkça, hem becerisi gelişir hem hızı artar. Çünkü insan, aynı işi tekrar ettikçe öğrenir, ustalaşır.

Sürekli aynı pizzayı yapa yapa, bir süre sonra minimum malzeme sarfiyatıyla nefis bir pizzayı çok daha hızlı servis edebilecek hale gelir. 

Bu bir verimlilik artışı.

Usta aynı yerde aynı pizzayı aynı şekilde sürekli yaptığı için, kendi konforunu yükseltmek adına, süreci kolaylaştıracak, hızlandıracak, maliyetini düşürecek çözümler de üretmeye başlar. 

Mesela aynı anda en fazla 4 pizza alan taş fırının içine, kendince bir asansör sistemi tasarlar ve 8 pizzayı aynı anda fırına atabilmeye başlar. (Kendisi de bu sayede sigara molasına kaçabilir.) Teknolojik inovasyon dediğimiz şey de böyle doğar, masa başında olmak zorunda değil. Bu da bir verimlilik artışı.

Adam Smith bu süreci toplu iğne üretimi üzerinden anlatır. Modern ekonomiler böyle gelişir. Ve tüm bunlar şirketler ve markalar için de geçerlidir.

Bir şirket bir alanda uzmanlaştıkça verimliliği artar. 

Ama siz içeride Napoli usulü pizza yapan ustaya aynı anda köfte de yaptırmaya çalışırsanız, ondan makarna da isterseniz, tavuk kanatlar nerede, diye sorarsanız, tatlıyı da ona çakarsanız, o usta herhangi bir alanda ustalaşamaz. Yemekler çıkar ama o mutfak pek verimli olamaz. Dünyayı saran zincirleri düşünün: McDonald's, Pizza Hut, Domino's, KFC... Çok dar odaklarla ve uzmanlaşmayla başladılar.

Markalar bir alanda odağı daraltıp uzmanlaştıkça güçlenir. Şirketler uzmanlaştıkça verimlilikleri artar.

Mesela Getir...

Sadece market ürünü getirdiği zamanlarda 10-15 dakikada mis gibi her şeyi getirebilirken, taksiden yemeğe ustadan cinnete her şeyi getirmeye başladıktan sonra, artık eski hızında ve performansında getiremiyor.

Çünkü usta tam pizza ustası olacakken, ondan köfte de istemeye başladılar, tavuk da balık da tatlı da...

Diyeceksiniz ki, büyüme? 

Bambaşka bir konu.

Her şirketin büyüme potansiyeli vardır ama her markanın olmayabilir.

Şirket pizzadan başka alanlara genişlemek istiyorsa, tabii ki geçebilir ve bunu yeni markalarla ve yeni ekiplerle yapabilir. Bunun yolu illâ ki tüm yemekleri aynı restoranda aynı ustaya yüklemek değil.

Yine Adam Smith’e rahmetle, mesaj net:

Şirketler uzmanlaştıkça verimlilikleri artar. Ve markalar bir alanda odağı daraltıp uzmanlaştıkça güçlenir. Zenginlik böyle doğar.

🐇 Sağlık Turizmi Markanıza odak noktası ve niş pazar bulma atölyesi için hâlâ bilet var.

3 - Sağlık Turizmi Markanız uzmanlaşmalı. Çünkü odaklanıp uzmanlaşınca, daha pahalıya satabilirsiniz.

Napoli usulü pizzadan devam edelim.

Bir sokakta karşılıklı iki restoran hayal edin. Birinin tabelasında şu yazıyor:

Baggio Pizza. Napoli usulü pizza.

Karşıdakinin tabelasında da şu yazıyor.

Del Piero Restaurant. Izgara çeşitleri, deniz ürünleri, döner, köfte, makarna, pizza, hamur işleri, sıcak-soğuk mezeler ve kahvaltı...

Pizza yemek istiyorsanız ve her iki restoranda da pizza 100 lira ise, hangi mekanda pizza yemeyi tercih edersiniz. Baggio'da mı Del Piero'da mı?

Tabii ki Baggio'da.

Peki pizza Baggio'da 125, Del Piero'da 100 lira ise?

Çoğu kişi yine Baggio'yu seçer çünkü Baggio sadece pizza yapıyor ve belli ki Baggio pizza işini biliyor.

Fiyat 150'ye 100 olduğunda bile, Baggio'yu tercih edenler olacaktır.

Çünkü uzmanlık, daha fazla para talep edebilmenizi sağlar. Başka bir ifadeyle, uzmanlara daha fazla para ödemekte sakınca görmeyiz.

Eğer mesela bir dağa tırmanacaksanız ve bu yolculuk için bir mont satın alacaksanız, tıpa tıp aynı mont olsa bile, üzerinde The North Face logosu olana LC Waikiki logosu olan monttan daha fazla para ödersiniz.

Bu davranış modelimiz Del Piero restoranın ya da LC Waikiki'nin asla iş yapmayacağı ve batacağı anlamına gelmiyor. Yanlış yaptıkları anlamına da gelmiyor.

Bu seride anlatmaya çalıştığım şey, uzmanlaşmanın getirdiği faydalar ve uzmanlaşmanın getirdiği zenginlik.

Bir alanda uzmansanız, o alanda daha fazla para talep edebilirsiniz.

Markanızın da uzmanlaşması gerekiyor çünkü artık hiçbir piyasa kasaba değil. Kasaba gibi küçük ve sığ pazarlarda her işi yaparak genişleyebilir ve daha fazla müşteriye ulaşabilirsiniz. Kasabalarda Del Piero gibi restoranlar olur.

Ama pazar genişleyip derinleştikçe uzmanlığın kıymeti artar. Metropollerde Baggio gibi pizzacılar da olur.

Metropollerde her işin uzmanı vardır. Artık her köşebaşında uzman markalar var. Geniş bir pazarlama bütçeniz yoksa, onların karşısında var olabilmeniz için uzmanlaşmanız gerekir.

Bu sayede daha verimli olabilir ve bu sayede daha ucuza mal ederek daha pahalıya satabilirsiniz.

Adam Smith'e tekrar rahmetle bitirelim: İş bölümü ve uzmanlaşma zenginlik getirir.

Şirketler uzmanlaştıkça verimlilikleri artar. Markalar da odaklarını daraltıp uzmanlaştıkça güçlenir.

Sağlık Turizmi Odaklanma Atolyesini Kaçırmayın!